Hp Designjet Z6200 Foto-Druckerserie Instrukcja Użytkownika Strona 193
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17 HP Kundenunterstützung
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Einführung
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HP Professional Services
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HP Instant Support
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HP Proactive Support
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Customer Self Repair
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Kontaktaufnahme mit dem HP Support
Einführung
Die preisgekrönte Supportpalette der HP Kundenunterstützung gewährleistet den optimalen Einsatz Ihres
HP Designjet. Die Mitarbeiter verfügen über umfassende und bewährte Supportkenntnisse und setzen neue
Technologien ein, um unseren Kunden einen ausgezeichneten Rundum-Support zu liefern. Wir bieten unter
anderem Unterstützung bei Installation und Einrichtung, Tools zur Fehlerbehebung,
Garantieerweiterungen, Reparatur- und Austauschdienste, telefonischen und we/jointfilesconvert/1464937/bgestützten Support,
Software-Aktualisierungen sowie Eigenwartungsdienste. Wenn Sie an weiteren Informationen zur
HP Kundenunterstützung interessiert sind, besuchen Sie uns unter:
http://www.hp.com/go/graphic-arts/
Sie können sich auch telefonisch an uns wenden (siehe
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support“
auf Seite 188). So registrieren Sie sich für die Garantie:
http://register.hp.com/
HP Professional Services
Knowledge Center
Das Knowledge Center bietet eine Vielzahl von Diensten und Informationsquellen, die dafür sorgen, dass
Sie immer die bestmögliche Leistung von Ihren HP Designjet-Produkten und -Lösungen erhalten.
Werden Sie im Knowledge Center Mitglied bei der HP Community, Ihrer Gemeinschaft für das
großformatige Drucken. Registrieren Sie sich auf der Website . Sie erhalten dann uneingeschränkten
Zugriff auf:
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Multimedia-Lernprogramme
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Schrittweise Anleitungen
● Downloads – Die neuesten Firmwareversionen, Treiber, Softwareversionen, Papiervoreinstellungen
usw.
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Technischer Support – Online-Fehlerbehebung, Kundendienstkontakte und vieles mehr
DEWW
Einführung
185
HP
Kundenunterstützung
- DESIGNJET Z6200 Foto 1
- Inhaltsverzeichnis 3
- 1Einführung 9
- Verwendung des Handbuchs 10
- Einführung 11
- Vorderansicht (1,1 m-Drucker) 13
- Rückansicht (1,1 m-Drucker) 14
- Vorderansicht (1,5 m-Drucker) 14
- Rückansicht (1,5 m-Drucker) 15
- Das Bedienfeld 16
- Druckersoftware 18
- Hauptregisterkarte 18
- Registerkarte „Einrichtung“ 18
- Dienstprogramms 19
- Interne Drucke 19
- 2 Konnektivität und 22
- Softwareeinrichtung 22
- (Windows) 23
- Bonjour-Verbindung 24
- Konnektivität 25
- Verbindung über TCP/IP 26
- (Mac OS) 27
- Freigeben des Druckers 28
- 3 Konfigurieren des Druckers 30
- Konfiguration 31
- Ändern der Maßeinheiten 33
- 4 Papierhandling 37
- Papierhandling 38
- Trocknungszeit 39
- Unterstützte Papiersorten 39
- Entnehmen von Rollenpapier 46
- Abbrechen der Trocknungszeit 58
- Ändern der Trocknungszeit 59
- Druckmedieninfo 59
- Aufbewahren von Papier 60
- 5 Tintensystem 67
- Tintensystem 68
- Druckköpfe 69
- Wartungskartusche 69
- Tipps zum Tintensystem 70
- Einsetzen einer Tintenpatrone 72
- Herausnehmen eines Druckkopfs 73
- Einsetzen eines Druckkopfs 76
- Reinigen des Tropfendetektors 80
- Bilddiagnosedruck 83
- 6 Druckoptionen 92
- Auswählen der Druckqualität 94
- Drucken in Entwurfsqualität 95
- Drucken mit hoher Qualität 96
- Auswählen des Papierformats 97
- Skalieren des Druckbilds 99
- Druckvorschau 100
- Druckoptionen 101
- Drucken von Schnittmarken 102
- Drehen eines Druckbilds 102
- Automatisches Drehen 104
- Drucken in Graustufen 105
- Sparsamer Umgang mit Papier 105
- Sparsamer Umgang mit Tinte 107
- 7Farbverwaltung 108
- Farbverwaltung 109
- Die Lösung: Farbmanagement 111
- Farbe und Drucker 112
- Farbkalibrierung 114
- Erstellen von Farbprofilen 116
- Optionen zur Farbverwaltung 118
- Optionen zur Farbanpassung 120
- Farbemulationsmodi 123
- CMYK-Farbemulation 124
- RGB-Farbemulation 126
- 8 Warteschlangenverwaltung 127
- Auftragsvorschau 128
- Auftrags 129
- Auftragsstatusmeldungen 131
- Druckernutzung 133
- Druckauftrags 134
- Überblick 135
- Druckbeispiele 136
- Drucken in Adobe Acrobat 140
- Szenario 1 143
- Szenario 2 144
- 11 Warten des Druckers 148
- Warten des Druckers 149
- Schmieren des Druckkopfwagens 151
- Wartung der Tintenpatronen 151
- Bestellen von Zubehör 159
- Druckqualitäts 160
- Allgemeine Hinweise 161
- Tools zur Fehlerbehebung 161
- Linien sind leicht gekrümmt 166
- (Streifenbildung) 166
- Das Druckbild ist körnig 168
- (Bronzierungseffekt) 168
- Gewelltes Papier 169
- Tintenflecken auf dem Papier 169
- Glanzpapier 170
- 14 Probleme mit dem Papier 177
- Überprüfen des Druckkopfpfads 178
- Überprüfen des Papierpfads 179
- Papierprobleme 180
- Tintensystemprobleme 182
- Reinigen der Druckköpfe 183
- Ausrichten der Druckköpfe 183
- 16 Sonstige Probleme 186
- Sonstige Probleme 187
- Meldungen des Druckers 191
- 17 HP Kundenunterstützung 193
- HP Instant Support 194
- HP Proactive Support 195
- Customer Self Repair 195
- Kundenunterstützung 196
- Telefonnummer 197
- A Drucken über Nacht 198
- Aufgabe 3: Tintensystem 199
- Drucken über Nacht 200
- B Dringender Eilauftrag 202
- Dringender Eilauftrag 203
- Aufgabe 4: Tintensystem 204
- C Bedienfeldmenüs 206
- Menü „Auftragsverwaltung“ 207
- Menü „Tinte“ 208
- Menü „Setup“ 208
- Bedienfeldmenüs 209
- Menü „Bildqualität“ 211
- Menü „Konnektivität“ 211
- Menü „Interne Drucke“ 212
- Menü „Informationen“ 213
- D Fehlermeldungen auf dem 214
- Bedienfeld 214
- Fehlermeldungen 215
- Funktionale Spezifikationen 218
- Technische Daten des 219
- Druckers 219
- Stromversorgung 220
- Umweltschutz 220
- Maße und Gewicht 220
- Speicher 220
- Umgebungsbedingungen 221
- Geräuschparameter 221
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