Hp RDX-Wechseldatenträger-Backupsystem Instrukcja Użytkownika Pobierz pdf (Strona 27)

5 Fehlerbeh ebung

In diesem Kapitel:

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„Allgemeine Vorgehensweise“aufSeite27

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„Ver wenden des RDX-Dienstprogramms z ur Diagnose “aufSeite30

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„Bedeutung der LEDs “aufSeite28

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„Notauswurf“aufSeite30

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„Fehlende Anzeige des RDX Removable Disk Backup Systems im Geräte-Manager“aufSeite31

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„Leistung der Einheit erscheint beeinträchtigt“aufSeite31

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„Schreibfehler“aufSeite31

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„Fehlschlagen des Firmware-Downloads unter Windows Server 2 003“aufSeite32

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„Unvollständiger Systemstart vorgang“aufSeite32

Allgemeine Vorgehensweise

Wenn ein Problem auftritt, muss zunächst ermittelt werden, ob ein Fehler a n der Kassette, am Laufwerk,

am Hostserver und dessen Anschlüssen oder bei der Funktionsweise des Systems vorliegt.

Wurde das S

ystem n eu installiert?

Es könnte ein Installationsproblem vorliegen:

1. Lesen Sie die Installationsinformationen im entsprechenden Kapitel dieses Handbuchs.

2. ÜberprüfenSiedieStromanschlüsseunddieUSB-Kabel.

3. Verfügen Sie über eine Verbindung m it einem USB 2.0-Anschluss? Sind an demselben

USB-Hub/Controller noch andere Geräte angeschlossen? Entfernen Sie zusätzliche Geräte, wenn

diese nicht erforderlich sind. Siehe auch „USB-Konﬁgurationshandbuch“aufSeite35.

4. Stellen Sie sicher, dass die Grenzwerte für die Umgebungsbedingungen nicht überschritten werden,

siehe h

ttp://www.hp.com.

5. Wurde

n die richtigen Treiber und Anwendungen auf dem Host installiert?

Werden neue Kassetten oder Kassetten einer anderen Marke eingesetzt? Wurde eine Kassette über

einensehrlangenZeitraumhinwegeingesetzt?

In die

sem Fall kann ein Problem mit der Kassette vorliegen:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine RDX-Kassette verwenden.

2. Stellen Sie sicher, dass die Kassette nicht beschädigt ist.

3. Ist die K assette schrei/jointfilesconvert/1464848/bgeschützt (siehe „Schreibschutz bei Kassetten“aufSeite24)?

4. Wied

erholen Sie den Vorgang.

5. Tri

tt das Problem weiterhin auf, verwenden Sie eine andere Kassette.

6. Gelingt der Vorgang auch dann noch nicht, liegt das Problem wahrscheinlich beim Laufwerk oder

Hostserver.

Wur

de das Lauf werk vor kurzem transportiert? Wurden Ka bel a/jointfilesconvert/1464848/bgezogen und e rneu t angeschlossen?

Hab

en sic h die Umgebungsbedingunge n geändert (außergewöhnliche Temperatur oder Luftfeuc htigkeit)?

Kö

nnen Schmutz- oder Staubpartikel in das Laufwerk gelangt sein? Wurden Vorsichtsmaßnahmen

gen statische Auﬂadung ergriffen?

diesem Fall kann ein Problem mit dem Laufwerk vorliegen:

RDX Removable Disk Backup System

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