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Guida utente di HP StorageWorks 2000sa G2 Modular Smart Array 57

Isolamento di un errore di connessione dell'host

Durante il normale funzionamento, se una porta host di un modulo controller è collegata a un host dati, il

LED di stato collegamento host e il LED di attività collegamento host della porta sono accesi in verde. Se è

in corso attività I/O, il LED di attività host lampeggia in verde. Se gli host dati hanno delle difficoltà

nell'accesso al sistema di archiviazione, e non è possibile individuare un errore specifico o accedere ai

registri degli eventi, attenersi alla procedura descritta di seguito. Tale procedura richiede un periodo di

inattività pianificato.

IMPORTANTE: Non eseguire più operazioni contemporaneamente. Modificando più variabili nello stesso

momento, si potrebbe complicare il processo di risoluzione problemi.

1. Interrompere tutte le operazioni di I/O del sistema di archiviazione.

2. Controllare il LED di attività host.

Se vi è attività, interrompere tutte le applicazioni che accedono al sistema di archiviazione.

3. Collegare di nuovo il cavo e verificare che non sia danneggiato.

Il LED di stato collegamento host è acceso?

• Sì - Monitorare lo stato per accertarsi che non vi siano errori intermittenti. Se l'errore/il guasto si

verifica di nuovo, pulire i collegamenti per accertarsi che non vi siano connettori sporchi che

interferiscono con il percorso dati.

• No - Proseguire con il passaggio successivo.

4. Spostare il cavo in una porta di cui si è certi del corretto stato di funzionamento.

Questa operazione isola il problema al percorso dati esterno (cavo host e dispositivi lato host) oppure

alla porta del modulo controller.

Il LED di stato collegamento host è acceso?

• Sì - Significa che il cavo host e i dispositivi lato host funzionano correttamente. Riportare il cavo alla

porta originaria. Se il LED di stato collegamento rimane spento, significa che l'errore/il guasto è

isolato alla porta del modulo controller. Sostituire il modulo controller.

• No - Proseguire con il passaggio successivo.

5. Verificare che lo switch, se presente, funzioni correttamente. Se possibile, effettuare il test con un'altra

porta.

6. Verificare che l'adattatore HBA sia installato completamente e che l'adattatore per PCI sia acceso e

funzionante.

7. Sostituire l'HBA con uno di cui si è certi del corretto funzionamento oppure spostare il cavo lato host a

un HBA di cui si è certi del corretto funzionamento.

Il LED di stato collegamento host è acceso?

• Sì - L'errore/il guasto è isolato all'HBA. Sostituire l'HBA.

• No - È probabile che sia necessario sostituire il modulo controller.

8. Spostare il cavo alla porta originaria.

Il LED di stato collegamento host è acceso?

• No - La porta del modulo controller si è guastata. Sostituire il modulo controller.

• Sì - Monitorare il collegamento per un certo periodo di tempo. Può trattarsi di un problema

intermittente, che può verificarsi con cavi e adattatori HBA danneggiati.

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