HP Elite 7000 Microtower PC Instrukcja Użytkownika Pobierz pdf (Strona 45)

Επίλυση προβλημάτων λογισμικού

Τα περισσότερα προβλήματα λογισμικού συμβαίνουν σαν αποτέλεσμα των παρακάτω:

●

Η εφαρμογή δεν εγκαταστάθηκε ή δεν διαμορφώθηκε σωστά.

●

Δεν υπάρχει επαρκής μνήμη για την εκτέλεση της εφαρμογής.

●

Υπάρχει διένεξη μεταξύ των εφαρμογών.

●

Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί όλα τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης συσκευών.

●

Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα λειτουργικό σύστημα διαφορετικό

από αυτό που υπήρχε

εγκατεστημένο από τον κατασκευαστή, βεβαιωθείτε ότι το νέο λειτουργικό σύστημα υποστηρίζεται

από το σύστημά σας.

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα λογισμικού, ανατρέξτε στις λύσεις που αναφέρονται στον παρακάτω

πίνακα.

Πίνακας 2-17 Επίλυση προβλημάτων λογισμικού

Η λειτουργία του υπολογιστή διακόπτεται και δεν εμφανίζεται οθόνη με το λογότυπο της HP.

Αιτία

Λύση

Παρουσιάστηκε σφάλμα POST. Για όρους και προϋποθέσεις, ανατρέξτε στο Restore Kit ή στη

Διεθνή Περιορισμένη Εγγύηση.

Η λειτουργία του υπολογιστή διακόπτεται αφού εμφανιστεί η οθόνη με το λογότυπο της HP.

Αιτία

Λύση

Τα αρχεία του συστήματος μπορεί να είναι κατεστραμμένα. Ελέγξτε το σκληρό δίσκο για σφάλματα.

Εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος «Illegal Operation has Occurred» (Το πρόγραμμα εκτέλεσε μια εσφαλμένη

λειτουργία).

Αιτία

Λύση

Το λογισμικό που χρησιμοποιείται, δεν είναι πιστοποιημένο

από τη Microsoft για την έκδοση των Windows που διαθέτετε.

Επαληθεύστε ότι το λογισμικό είναι πιστοποιημένο από τη

Microsoft για την έκδοση των Windows που διαθέτετε (δείτε τη

συσκευασία του προγράμματος για αυτή την πληροφορία).

Τα αρχεία διαμόρφωσης είναι κατεστραμμένα. Αν είναι δυνατόν, αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα, κλείστε όλα

τα προγράμματα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

ELWW Επίλυση προβλημάτων λογισμικού 39

1 2 ... 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Brak uwag

HP Elite 7000 Microtower PC Instrukcja Użytkownika Strona 45