HP EliteBook Folio 1020 G1 Base Model Notebook PC Instrukcja Użytkownika Pobierz pdf (Strona 87)

B Problemløsing

Følgende avsnitt er inkludert i dette tillegget:

Problemløsingsressurser

●

Under Hjelp og støtte finner du lenker til nyttige nettsteder og mer informasjon om datamaskinen. Velg

Start > Hjelp og støtte for å få tilgang til Hjelp og støtte.

MERK: Noen kontroll- og reparasjonsverktøy krever en Internett-tilkobling. HP har også

tilleggsverktøy som ikke krever en Internett-tilkobling.

●

Kontakt HP kundestøtte. Gå til

http://www.hp.com/go/contactHP for å få kundestøtte i USA. Gå til

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html for å få verdensomspennende kundestøtte.

Velg blant følgende typer kundestøtte:

◦

Chatte online med en HP-tekniker

MERK: Hvis chatting ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten tilgjengelig på engelsk.

◦

Finne telefonnumre til verdensomspennende HP-kundestøtte

◦

Finne et HP-servicesenter

Løse problemer

De neste avsnittene beskriver flere vanlige problemer og løsninger.

Datamaskinen starter ikke

Hvis datamaskinen ikke slår seg på når du trykker på av/på-knappen, kan forslagene nedenfor være til hjelp

når du skal finne ut hvorfor datamaskinen ikke starter:

●

Hvis datamaskinen er koblet til en stikkontakt, kobler du en annen elektrisk enhet til stikkontakten for å

kontrollere at den fungerer som den skal.

MERK: Bruk bare strømadapteren som følger med datamaskinen, eller en som er godkjent av HP for

datamaskinen.

●

Hvis datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde som ikke er en vanlig stikkontakt (nettstrøm),

kobler du datamaskinen til en stikkontakt med strømadapteren. Kontroller at strømledningen og

strømadapteren er ordentlig tilkoblet.

Dataskjermen er blank

Hvis skjermen er blank og du ikke har slått av datamaskinen, kan en eller flere av disse innstillingene være

årsaken:

●

Datamaskinen kan være i hvilemodus. Trykk kort på av/på-knappen for å avslutte hvilemodus.

Hvilemodus er en strømsparingsfunksjon som slår av skjermen. Hvilemodus kan startes av systemet

når datamaskinen er på men ikke i bruk, eller hvis datamaskinen får et lavt batterinivå. Høyreklikk på

Problemløsingsressurser 77

1 2 ... 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

Brak uwag

HP EliteBook Folio 1020 G1 Base Model Notebook PC Instrukcja Użytkownika Strona 87