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Solucionar problemas de fax36

O Dispositivo HP Officejet/

Officejet Pro pode enviar

mas não pode receber fax

Caso não esteja utilizando um serviço de toque diferenciado, verifique se o recurso

Distinctive

Ring

(Toque diferenciado) no Dispositivo HP Officejet/Officejet Pro está definido como All

Rings

(Todos os toques).

Se a opção Resposta automática estiver definida para

Off (Desligado) ou se possuir um serviço

de correio de voz no mesmo número de telefone utilizado para chamadas de fax, só será

possível receber fax manualmente.

Se você tiver um modem dial-up de computador na mesma linha que o Dispositivo HP Officejet/

Officejet Pro, verifique se o software que acompanha o modem não está definido para receber

fax automaticamente.

Se houver uma secretária eletrônica na mesma linha telefônica com o Dispositivo HP Officejet/

Officejet Pro:

• Verifique se a secretária eletrônica está funcionando corretamente.

• Certifique-se de que o Dispositivo HP Officejet/Officejet Pro esteja configurado para receber

fax automaticamente.

• Certifique-se de que a configuração

Toques para atender esteja configurada para um

número de toques maior do que a secretária eletrônica.

• Desconecte a secretária eletrônica e tente receber um fax.

• Grave uma mensagem com aproximadamente 10 segundos de duração Fale devagar e em

um volume baixo ao gravar a mensagem. Deixe pelo menos 5 segundos de silêncio no final

da mensagem de voz.

Outros equipamentos que usam a mesma linha telefônica, podendo causar falhas no teste. É

possível desconectar todos os demais dispositivos e executar o teste novamente. Se o Teste de

detecção de tom de discagem passar, um ou mais equipamentos estão causando os problemas.

Tente adicioná-los novamente, um por vez, executando novamente o teste a cada adição, até

que o equipamento que está causando o problema seja identificado.

O Dispositivo HP Officejet/

Officejet Pro não consegue

enviar fax, mas pode recebê-

los

O Dispositivo HP Officejet/Officejet Pro pode estar discando muito rápido ou antecipadamente.

Por exemplo, se precisar de acesso a uma linha externa discando “9”, tente inserir pausas como

a seguir: 9-XXX-XXXX (onde XXX-XXXX é o número para o qual está sendo enviado o fax). Para

inserir uma pausa, pressione

Redial/Pause (Rediscar/Pausa) ou Symbol (Símbolo) (*) várias

vezes, até um traço (-) aparecer no visor gráfico.

O visor sempre mostra

Telefone fora do gancho

Você está usando o cabo telefônico errado. Consulte os dois primeiros problemas em “O

Dispositivo HP Officejet/Officejet Pro está tendo problemas para enviar e receber fax” na

página 35.

O Dispositivo HP Officejet/

Officejet Pro está tendo

problemas para enviar um fax

manual

Esta possível solução se aplica somente a países/regiões que recebem um cabo telefônico de

dois fios, com o Dispositivo HP Officejet/Officejet Pro, incluindo: Argentina, Austrália, Brasil,

Canadá, Chile, China, Colômbia, Grécia, Índia, Indonésia, Irlanda, Japão, Coréia, América

Latina, Malásia, México, Filipinas, Polônia, Portugal, Rússia, Arábia Saudita, Cingapura,

Espanha, Taiwan, Tailândia, EUA, Venezuela e Vietnã.

Se você estiver enviando um fax manualmente do telefone conectado diretamente ao Dispositivo

HP Officejet/Officejet Pro, deverá utilizar o teclado do telefone.

Os tons de fax são gravados

em minha secretária eletrônica

Veja as informações sobre secretária eletrônica – problemas relacionados ao tópico ”O

Dispositivo HP Officejet/Officejet Pro pode enviar mas não pode receber fax“ nesta tabela.

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Philips AZ102B/12 Manual de usuario (13 paginas)

Marca: Philips | Categoria: CD players | Tamaño: 0.40 MB |

Tabla de contenidos

Mode d’emploi

6 x R14 • UM-2 • C-CELLS

Français Commandes

Alimentation

Tuner Lecteur de CD

Lecteur de CD

Entretien & sécurité

Depistage des Anomalies

ATTENTION:

Spécifications

Meet Philips at the Internet

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