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個人情報保護について

HP カスタマーサポートでは、サービスご利用時にお客様の個人情報をお伺いする場合がございます。お

伺いいたしました個人情報はご購入いただいた製品についての保守、修理、電話サポート等カスタマーサ

ポートサービスを履行するためにのみ利用させていただきます。また、個人情報を正確かつ最新の状態で

管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止する

ため、適正な安全管理措置を講じます。

HP における個人情報保護の方針の詳細については、以下のホームページをご覧ください。

ホームページ：

http://h50146.www5.hp.com/info/privacy/policyindex.html

ハードウェア限定保証規定

保証範囲

この保証規定は、HP というブランド名のもとで日本ヒューレット・パッカード株式会社（以下｢HP｣という）によ

り製造・販売された製品のハードウェアに適用されます。HP というブランド名のもとで販売されたソフトウェ

ア（ハードウェア製品にあらかじめインストールされているプログラムを含む）に関する HP の義務は、HP

所定のエンドユーザー使用許諾契約書またはプログラム使用許諾契約書の規定に従います。HP は、この

保証規定に基づきソフトウェアを修理または交換する義務を負いません。HP というブランド名以外のハー

ドウェアおよびソフトウェア製品については、現状のままで提供されるものとしますが、その製品の製造元、

供給元または発行元により独自の保証が提供されることがあります。

保証期間および保証サービス提供方法

この製品の保証期間は、電話サポート、電子メールサポートを含み、製品ご購入日から 1 年間です。（セッ

トアップ時の電話サポートは、30 日間です。）

この製品が保証期間内に故障した場合には、HP はクーリエ修理サービス（引き取り修理サービス）または

センドバック修理サービスを無償提供いたします。

保証期間および保証サービスの提供方法は製品ごとに異なります。製品ごとの保証期間および保証サー

ビスの提供方法は、「サービスをご利用になる前に必ずご確認ください」に記載されています。「サービスを

ご利用になる前に必ずご確認ください」およびこの保証規定は、その記載内容および規定が適用される

HP 製品に添付されています。

保証サービスの種類

引取修理サービス

HP 限定保証には、引取修理サービスが含まれています。引取修理サービスでは、HP はお客様の所在地

から故障した HP ハードウェア製品を引取し、修理後に返送します。このサービスにかかる修理費用、輸送

費用、および保険料は、すべて HP が負担します。

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