HP Scanjet 5000 Sheet-feed Scanner series Przewodnik Szybki Start Pobierz pdf (Strona 110)

Verificar se o scanner está recebendo energia

Um LED verde na fonte de alimentação fica acesso quando a fonte está funcionando

corretamente.

O cabo de alimentação está conectado entre o scanner e uma tomada elétrica.

1. Verifique se o LED verde na fonte de alimentação está aceso.

2. Se o LED não estiver aceso, verifique se há energia na tomada ou estabilizador a

que o cabo da fonte de alimentação está conectado.

3. Verifique se o interruptor Liga/Desliga está na posição de Ligado.

4. Se houver energia na tomada ou filtro de linha, mas o LED verde ainda estiver aceso,

a fonte de alimentação poderá estar com defeito. Consulte

www.hp.com/support

para assistência.

Se o problema persistir após a verificação dos itens acima, tente o procedimento a seguir:

1. Pressione o botão Liga/Desliga para a posição Desligado e desconecte o cabo de

alimentação do scanner.

2. Aguarde 30 segundos.

3. Conecte novamente o cabo de alimentação ao scanner, depois pressione o botão

Liga/Desliga para a posição Ligado.

A fonte de alimentação também tem um cabo AC conectado à fonte em uma extremidade

e conectada a uma tomada ou protetor de pico em outra extremidade.

Verificar a conexão USB

Verifique a conexão física com o scanner.

• Use o cabo que acompanha o scanner. Outro cabo USB pode não ser compatível

com o scanner.

• Certifique-se de que o cabo USB esteja firmemente conectado entre o scanner e o

computador. O ícone de tridente no cabo USB fica voltado para cima quando o cabo

está conectado corretamente ao scanner.

Se o problema persistir após a verificação dos itens acima, tente o procedimento a seguir:

1. Execute uma das etapas a seguir dependendo do modo como o scanner está

conectado ao computador:

• Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB ou a uma docking station para

um laptop, desconecte o cabo USB do hub USB ou da docking station e, em

seguida, conecte o cabo USB a uma porta USB na parte traseira do computador.

• Se o cabo USB estiver conectado diretamente ao computador, conecte-o a outra

porta USB na parte traseira do computador.

• Remova todos os dispositivos USB do computador, com exceção do teclado e

do mouse.

2. Coloque o botão Liga/Desliga na posição Desligado, aguarde 30 segundos, depois

coloque o botão Liga/Desliga na posição Ligado.

Capítulo 4

106 Scanner HP Scanjet 7000/5000

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