
ฝายสนับสนุนของ HP
●
ลงทะเบียนเครื่องพิมพ
●
ขั้นตอนการสนับสนุน
●
ฝายสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท
●
ตัวเลือกการรับประกันอื่นๆ
ลงทะเบียนเครื่องพิมพ
ใชเวลาเพียงไมกี่นาทีในการลงทะเบียน คุณก็สามารถรับบริการไดรวดเร็วขึ้น การสนับสนุนและการแจงเตือนการสนับสนุน
ของผลิตภัณฑที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หากคุณไมไดลงทะเบียนผลิตภัณฑขณะติดตั้งซอฟตแวร คุณสามารถลงทะเบียนได
ทันทีที่
http://www.register.hp.com
ขั้นตอนการสนับสนุน
หากคุณประสบปญหา ใหทำตามขั้นตอนตอไปนี้
1.
ตรวจสอบเอกสารที่ใหมาพรอมกับเครื่องพิมพ
2.
ไปที่ศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP ไดที่
www.hp.com/support
ศูนยบริการลูกคาแบบออนไลนของ HP พรอมใหบริการลูกคาของ HP ทุกราย เว็บไซตนี้เปนแหลงขอมูลที่เขาถึงได
รวดเร็วที่สุดเมื่อตองการทราบขอมูลปจจุบันของผลิตภัณฑและเมื่อตองการความชวยเหลือจากผูเชี่ยวชาญ รวมถึง
คุณลักษณะตอไปนี้:
●
เขาถึงไดการสนับสนุนแบบออนไลนที่มีประสิทธิภาพไดอยางรวดเร็ว
●
อัพเดตซอฟตแวรและไดรเวอรสำหรับเครื่องพิมพ
●
ขอมูลการแกไขปญหาที่มีประโยชนสำหรับปญหาทั
่วไป
●
การอัพเดตของเครื่องพิมพ ความพรอมใหการสนับสนุนและขาวจาก HP จะพรอมใหบริการคุณเมื่อคุณลง
ทะเบียนเครื่องพิมพ
3. ติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP
ตัวเลือกในการสนับสนุนและบริการจะแตกตางกันไปตามเครื่องพิมพ ประเทศ/ภูมิภาค และภาษา
ฝายสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท
ตัวเลือกการสนับสนุนทางโทรศัพทและความพรอมใหบริการจะแตกตางกันไปตามผลิตภัณฑ ประเทศ/ภูมิภาคและภาษา
เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้:
●
ระยะเวลาการใหการสนับสนุนทางโทรศัพท
●
การโทรศัพทติดตอ
●
หมายเลขโทรศัพทสำหรับการสนับสนุน
●
หลังระยะเวลาการใหการสนับสนุนทางโทรศัพท
82
บท 9 การแกไขปญหา THWW
Komentarze do niniejszej Instrukcji