HP Tango Instrukcja Użytkownika Pobierz pdf (Strona 77)

Sửa lỗi không in trang (không thể in)

Để xử lý các vấn đề về in (Windows)

Đảm bảo máy in đã được bật và có giấy trong khay nạp giấy vào. Nếu bạn vẫn không thể in, thử các

bước sau theo thứ tự:

1. Kiểm tra thông báo lỗi từ phần mềm máy in và giải quyết lỗi bằng cách thực hiện theo các

hướng dẫn trên màn hình.

2. Nếu máy tính của bạn được kết nối với máy in bằng kết nối không dây, xác nhận rằng kết nối

đang hoạt động.

3. Xác minh rằng máy in không bị tạm dừng hoặc ngoại tuyến.

Để xác minh rằng máy in không bị tạm dừng hoặc ngoại tuyến

a. Tùy vào hệ điều hành của bạn, thực hiện một trong các tùy chọn sau:

● Windows 10: Từ menu Start (Bắt đầu) của Windows, chọn Windows System (Hệ thống

Windows) từ danh sách ứng dụng, chọn Control Panel (Pa-nen Điều khiển), rồi chọn

View devices and printers (Xem các thiết bị và máy in) trong Hardware and Sound

(Phần cứng và Âm thanh).

● Windows 8.1 và Windows 8: Đặt con trỏ hoặc nhấn vào góc phía trên bên phải màn

hình để mở thanh Charms, nhấp vào biểu tượng Settings (Thiết lập), nhấp hoặc nhấn

vào Control Panel (Pa-nen Điều khiển), và sau đó nhấp hoặc nhấn vào View devices

and printers (Xem thiết bị và máy in).

● Windows 7: Từ menu Start (Bắt đầu) của Windows, nhấp vào Devices and Printers

(Thiết bị và Máy in).

b. Nhấp đúp chuột vào biểu tượng cho máy in của bạn hoặc nhấp chuột phải vào biểu tượng

cho máy in của bạn và chọn See what’s printing (Xem đang in gì) để mở hàng đợi in.

c. Trên menu Printer (Máy in), đảm bảo không có dấu kiểm cạnh Pause Printing (Tạm dừng

in) hoặc Use Printer Offline (Sử dụng máy in ngoại tuyến).

d. Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ thay đổi nào, vui lòng thử in lại.

4. Xác minh rằng máy in được đặt là máy in mặc định.

Để xác minh rằng máy in được đặt là máy in mặc định

a. Tùy vào hệ điều hành của bạn, thực hiện một trong các tùy chọn sau:

● Windows 10: Từ menu Start (Bắt đầu) của Windows, chọn Windows System (Hệ thống

Windows) từ danh sách ứng dụng, chọn Control Panel (Pa-nen Điều khiển), rồi chọn

VIWW Nhận trợ giúp trong hướng dẫn này 73

1 2 ... 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 ... 107 108

Brak uwag

HP Tango Instrukcja Użytkownika Strona 77