HP EliteBook Folio 1040 G2 Notebook PC Bundle Instrukcja Użytkownika Pobierz pdf (Strona 93)

100

101

б Усунення несправностей

Розділ містить наведені нижче підрозділи.

Ресурси з усунення несправностей

●

Скористайтеся посиланнями на веб-сайти та додатковою інформацією про комп’ютер у застосунку

HP Support Assistant. Щоб запустити застосунок HP Support Assistant, виберіть його на

початковому екрані.

ПРИМІТКА. Деякі засоби перевірки стану системи й відновлення потребують підключення до

Інтернету. Компанія HP надає також додаткові інструменти, які можуть працювати поза мережею.

●

Зв’язок зі службою підтримки компанії HP. Відомості про підтримку користувачів у США наведено

на веб-сайті

http://www.hp.com/go/contactHP. Відомості про підтримку користувачів у всьому світі

наведено на веб-сайті

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Виберіть тип підтримки з наведених нижче.

◦

Інтерактивний чат зі спеціалістом компанії HP.

ПРИМІТКА. Якщо чат недоступний певною мовою, він доступний англійською.

◦

Використання телефонних номерів служби підтримки компанії HP.

◦

Звернення до центру обслуговування HP.

Вирішення проблем

У цих розділах описано найпоширеніші проблеми та способи їх вирішення.

Комп’ютер не завантажується

Якщо комп’ютер не вмикається після натискання кнопки живлення, скористайтеся наведеними нижче

порадами, щоб визначити причину цієї проблеми.

●

Якщо комп’ютер підключено до розетки змінного струму, перевірте, чи подається живлення до

цієї розетки, підключивши до неї інший електроприлад.

ПРИМІТКА. Використовуйте лише адаптер змінного струму з комплекту постачання комп’ютера

або схвалений компанією HP для використання з цим комп’ютером.

●

Якщо комп’ютер підключено до іншого зовнішнього джерела живлення (не розетки змінного

струму), підключіть комп’ютер до розетки змінного струму за допомогою відповідного адаптера.

Переконайтеся, що кабель живлення надійно під’єднано до адаптера змінного струму.

На екрані комп’ютера немає зображення

Якщо після ввімкнення комп’ютера на екрані відсутнє зображення, це може бути пов’язано з

налаштуванням одного з наведених нижче параметрів.

●

Можливо, комп’ютер перебуває у режимі сну. Щоб вийти з режиму сну, натисніть і швидко

відпустіть кнопку живлення. Режим сну — це функція енергозбереження, за активації якої

UKWW Ресурси з усунення несправностей 83

1 2 ... 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101

Komentarze do niniejszej Instrukcji

Brak uwag

HP EliteBook Folio 1040 G2 Notebook PC Bundle Instrukcja Użytkownika Strona 93

Komentarze do niniejszej Instrukcji

Powiązane produkty i podręczniki dla Nie HP EliteBook Folio 1040 G2 Notebook PC Bundle