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3 故障排除和维护 .......................................................................................................

电脑无法启动 .................................................................................................. 5

电源 ................................................................................................................. 6

屏幕（显示器） ............................................................................................... 7

键盘和鼠标（有线） ....................................................................................... 7

键盘和鼠标（无线） ....................................................................................... 9

扬声器和声音 ................................................................................................ 10

Internet 访问 ................................................................................................. 10

软件故障排除 ................................................................................................ 11

维护 ............................................................................................................... 13

系统恢复 ....................................................................................................... 15

4 客户服务 ..................................................................................................................

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支持信息 ....................................................................................................... 20

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