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從印表機顯示器列印診斷頁

a. 將未使用過的 letter 或 A4 普通白紙放入紙匣中。

b. 從印表機控制台，輕觸設定。

c. 輕觸報告。

d. 輕觸列印品質報告。

6. 如果診斷頁中彩色和黑色方塊中顯示條紋或是缺漏的部分，就會自動清潔列印墨匣。

從印表機軟體清潔墨水匣

a. 將未使用過的 letter 或 A4 普通白紙放入紙匣中。

b. 根據您的作業系統，執行下列其中一項作業以開啟印表機軟體：

●

Windows 8.1：按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭，然後選取印表機名稱。

●

Windows 8：在「開始」畫面的空白區域按一下滑鼠右鍵，按一下應用程式列上的所有

應用程式，然後選取印表機名稱。

●

Windows 7、Windows Vista 和 Windows XP：在電腦桌面上按一下開始，選取所有程

式，依序按一下 HP 和印表機的資料夾，然後選取具有您印表機名稱的圖示。

c. 在印表機軟體中，按一下列印與掃描，然後按一下維護印表機以存取印表機工具箱。

d. 按一下裝置服務標籤上的清潔墨水匣。按照畫面上的指示操作。

從印表機顯示器清潔墨水匣

a. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。

b. 從印表機控制台顯示器，輕觸設定。

c. 輕觸印表機維護，選取清潔列印頭，然後依照畫面上的指示操作。

如果清潔列印頭未能解決問題，請聯絡 HP 支援。請至

www.hp.com/support。本網站提供的資訊

和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。如果出現提示，選擇您的國家/地區，然後按一

下所有 HP 聯絡人以取得技術支援的資訊。

改善列印品質

1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。

2. 確定您在列印對話方塊中選取了適當的紙張類型與列印品質。

3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。

如果列印墨匣墨水量不足可考慮更換。

4. 校正印表機墨匣

ZHTW 列印問題 75

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