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6 Fehlerbeseitigung

Geläufige Probleme

Verlorenes oder vergessenes Crypto Officer-Kennwort

1. Öffnen Sie den Verschlüsselungsmanager („Öffnen des Verschlüsselungsmanagers“

auf Seite 34).

2. Machen Sie unter Accounts (Konten) Crypto Officer Password (Crypto Officer-Kennwort)

ausfindig. Klicken Sie auf Recover Crypto Officer Password (Crypto Officer-Kennwort

wiederherstellen).

Es erscheint ein neues Fenster.

3. Gehen Sie wie folgt vor:

a. Beantworten Sie die Sicherheitsfrage im Feld Password Recovery Answer (Antwort für

die Kennwortwiederherstellung).

b. Nehmen Sie die Eingabe und die erneute Eingabe des neuen Kennwortes in den Feldern

unter New Password (Neues Kennwort) vor.

4. Klicken Sie auf OK.

66 Kapitel 6 Fehlerbeseitigung DEWW

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