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Résolution des problèmes de communication sans fil (802.11)19

2. Vérifiez que le périphérique

HP Officejet/Officejet Pro est

connecté à votre réseau

Si votre périphérique n’est pas connecté au même

réseau que votre ordinateur, vous ne pourrez pas utiliser

le périphérique HP sur le réseau. Suivez la procédure

décrite dans cette section pour vérifier si votre

périphérique est bien connecté au bon réseau.

A. Vérifiez que le périphérique HP Officejet/Officejet

Pro s’affiche sur le réseau

• Si le périphérique HP Officejet/Officejet Pro prend

en charge le réseau Ethernet et s’il est connecté à un

réseau Ethernet, contrôlez les deux témoins lumineux

Ethernet en haut et en bas du port Ethernet à

l’arrière du périphérique HP. Les témoins ont la

signification suivante :

• Témoin supérieur : s’il est vert, le périphérique

HP est connecté au réseau et la communication

est établie. s’il est éteint, il n’y a pas de

connexion au réseau.

• Témoin inférieur : si le témoin jaune clignote,

des données sont envoyées et reçues par le

périphérique HP via le réseau.

• Si le périphérique HP est connecté à un réseau sans

fil, imprimez la page de configuration réseau du

périphérique :

Une fois la page imprimée, vérifiez l’état du réseau

et l’URL :

B. Vérifiez si vous pouvez accéder au serveur Web

intégré (EWS)

Une fois l’ordinateur et le périphérique HP activement

connectés à un réseau, vous pouvez vérifier s’ils sont sur

le même réseau en accédant au serveur Web intégré

(EWS) du périphérique. Pour obtenir plus d’informations

sur l’EWS, reportez-vous à la version électronique du

Guide de l’utilisateur disponible sur votre ordinateur

après l’installation du logiciel.

Pour accéder à l’EWS

Sur votre ordinateur, ouvrez le navigateur Web que vous

utilisez habituellement pour accéder à Internet (par

exemple, Internet Explorer ou Safari.). Dans la zone

d’adresse, tapez l’URL du périphérique HP comme

indiqué dans la page de configuration du réseau

(par exemple,http://192.168.1.101).

Remarque : Si vous utilisez un serveur proxy dans

votre navigateur, vous devrez peut-être le désactiver

pour accéder au serveur Web intégré.

Si vous pouvez accéder au serveur Web intégré,

essayez d’utiliser le périphérique HP via le réseau

(comme pour numériser ou imprimer) pour voir si

votre configuration réseau fonctionne.

Si vous ne pouvez pas accéder au serveur Web intégré

ou que vous rencontrez encore des problèmes lors de

l’utilisation du périphérique HP sur le réseau, passez

à la section suivante concernant les pare-feux.

Imprimante tout-

en-un HP OfficeJet

série J4680

a. Sur le panneau de commande

du périphérique HP, appuyez

sur le bouton Configurer ( ).

b. Sélectionnez Configuration

réseau, puis Impression des

paramètres réseau, Page de

configuration, puis appuyez

sur OK.

Imprimante tout-

en-un HP Officejet

série J6400

a. Sur le panneau de commande

du périphérique HP, appuyez

sur le bouton Configurer ( ).

b. Sélectionnez Imprimer

rapport, puis sélectionnez

Test sans fil.

Etat du réseau • Si l’état du réseau est Prêt,

le périphérique HP est bien

connecté au réseau.

• Si l’état du réseau est Hors

ligne, le périphérique HP n’est

pas connecté à un réseau.

Exécutez le test du réseau

sans fil (reportez-vous aux

instructions données en début

de cette section) et suivez les

consignes.

URL L’URL affichée ici est l’adresse

réseau attribuée au périphérique

HP par votre routeur. Vous aurez

besoin de cette adresse pour

l’étape B.

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