
Dækslet til blækpatronerne er åbent
● Luk dækslet til blækpatronerne, og begynd at udskrive.
Justering af blækpatroner mislykkes
● Hvis justeringen ikke lykkes, kan det skyldes, at der ikke ligger almindeligt, nyt hvidt papir i papirbakken.
Hvis du har lagt farvet papir i papirbakken, når du justerer printpatronerne, vil justeringen mislykkes.
● Hvis justeringen mislykkes ere gange, skal skrivehovedet muligvis renses, eller føleren er muligvis
defekt.
● Kontakt HP Support, hvis rensning af skrivehovedet ikke løser problemet. Gå til www.support.hp.com .
På dette websted nder du oplysninger og værktøjer, som kan hjælpe dig med at rette mange
almindeligt forekommende printerproblemer. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge land/område og
derefter klikke på Alle HP-kontaktpersoner for at få oplysninger om, hvordan du kontakter teknisk
support.
Løsning af printerfejl
▲ Sluk printeren, og tænd den igen. Kontakt HP, hvis dette ikke løser problemet.
Du kan få ere oplysninger om, hvordan du kontakter HP's support, i HP-support på side 76.
Sådan opnås hjælp fra printerens kontrolpanel
Du kan bruge printerens hjælpeemner til at lære mere om printeren, og nogle af disse emner kommer med
animationer, der vejleder dig gennem procedurerne, f.eks. ilægning af papir.
Du kan åbne menuen Hjælp via startskærmen eller få kontekstafhængig hjælp til et skærmbillede ved at
trykke på
på printerens kontrolpanel.
Få hjælp fra appen HP Smart
Appen HP Smart giver meddelelser ved printerproblemer (papirstop og lignende fejl), links til hjælpeindhold
og anvisninger i, hvor du kan få yderligere hjælp.
Sådan fortolkes printerrapporter
Du kan udskrive følgende rapporter for at hjælpe med at fejlnde problemer med printeren.
●
Printerstatusrapport
●
Netværkskongurationsside
●
Udskriftkvalitetsrapport
●
Trådløs test, rapport
72 Kapitel 9 Løsning af problemer DAWW
Komentarze do niniejszej Instrukcji