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HP Ink Tank 310 Instrukcja Użytkownika Strona 62

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NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os
idiomas.
Leia as instruções gerais na seção de Ajuda sobre a limpeza de um congestionamento do carrinho
de impressão
Retirar todos os objetos, como papéis, que estejam bloqueando o carro de impressão. Para obter mais
informações, consulte "Limpar um congestionamento de papel da área de acesso ao cabeçote de impressão"
de "Eliminar um atolamento de papel na página 53".
NOTA: Não use nenhuma ferramenta nem outros dispositivos para retirar o papel congestionado. Sempre
tenha cuidado quando for retirar o papel congestionado de dentro da impressora.
Veja como evitar congestionamentos de papel
Para ajudar a evitar congestionamentos de papel, siga estas orientações.
● Não sobrecarregue a bandeja de entrada, mas certique-se de colocar pelo menos 5 folhas, para
melhores resultados.
● Mantenha sua impressora livre de poeira e detritos, removendo o papel e fechando a bandeja de
entrada, quando não em uso.
● Remova papéis impressos da bandeja de saída com frequência.
● Verique se o papel colocado na bandeja de entrada está na horizontal e se as bordas não estão
dobradas ou rasgadas.
● Não misture tipos e tamanhos diferentes de papel na bandeja de entrada; a pilha inteira de papel na
bandeja de entrada deve ser do mesmo tamanho e tipo.
Use papel HP para ter o desempenho ideal. Consulte Instruções básicas sobre papel na página 19, para
mais informações sobre o papel HP.
● Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel.
Verique se as guias de papel não dobram o papel na bandeja de entrada.
● Não force o papel muito para dentro na bandeja de entrada.
● Não adicione papel enquanto a impressora estiver imprimindo. Se a impressora estiver prestes a car
sem papel, deixe que ela que sem papel primeiro e, depois, adicione mais papel.
Resolver problemas de alimentação de papel
Que tipo de problema você tem?
● O papel não é coletado na bandeja de entrada
– Verique se há papel carregado na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte
Colocar mídia na página 14.
– Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel.
Verique se as guias de papel não dobram o papel na bandeja de entrada.
PTWW Congurações e problemas de alimentação de papel 57
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