
Problemas de hardware da impressora
Fechar a porta de acesso aos cabeçotes de impressão
● A porta de acesso aos cabeçotes de impressão deverá ser fechada para se iniciar a impressão.
A impressora desliga inesperadamente
● Verique a alimentação e suas conexões
● Verique se o cabo de alimentação da impressora está conectado com rmeza a uma tomada ativa.
NOTA: Quando Desligamento automático está ativado, a impressora automaticamente desliga após duas
horas de inatividade para ajudar a reduzir o consumo de energia. Para obter mais informações, consulte
Desligamento automático na página 25.
Resolver falha na impressora
● Desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se isso não resolver o problema, entre em
contato com a HP.
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