
5 Pemecahan Masalah
Lihat dokumentasi yang disediakan oleh produsen produk tersebut untuk informasi
tentang permasalahan salah satu periferal, seperti permasalahan dalam monitor
atau printer. Tabel-tabel berikut ini mencantumkan gejala permasalahan yang
mungkin Anda temui pada saat memasang, memulai, atau menggunakan
komputer Anda dan solusinya.
Untuk informasi lebih lanjut atau pilihan pemecahan masalah tambahan, lihat
Mendapatkan informasi pada hal. 1.
Komputer tidak berfungsi
Gejala Solusi
Pesan
kesalahan: Hard
disk drive error
(galat pada
drive hard disk)
Hidupkan ulang komputer.
1. Tekan tombol Ctrl+Alt+Delete pada keyboard secara bersamaan.
2. Klik tombol Panah yang ada di samping tombol Shut Down (Matikan), lalu klik
Restart (Hidupkan ulang).
Atau, tekan terus tombol Power (Daya) minimal selama 5 detik untuk mematikan
komputer Anda, lalu tekan kembali tombol Power (Daya) untuk menghidupkan ulang
komputer.
3. Jika Windows terbuka, segera buat cadangan semua data yang penting ke dalam hard
disk cadangan.
4. Hubungi bagian Dukungan, apakah Windows dapat dibuka atau tidak.
Yang perlu diganti apakah drive hard disk atau papan sistem.
Komputer tidak
dapat menyala
atau berfungsi.
Pastikan semua kabel yang menyambungkan komputer ke sumber daya listrik eksternal sudah
terpasang dengan benar. Bila semua kabel yang tersambung ke sumber daya listrik eksternal
sudah terpasang dengan benar, dan soket listrik di dinding juga berfungsi, lampu catu daya
listrik warna hijau di bagian belakang komputer seharusnya menyala; jika tidak menyala,
hubungi bagian Dukungan.
Lakukan pengujian pada soket listrik di dinding dengan menyambungkan perangkat lain ke
soket tersebut.
12 Bab 5 Pemecahan Masalah
Komentarze do niniejszej Instrukcji