
6 Informasi dukungan
Cara mencari bantuan
Mudah dijangkau. Mudah digunakan. Dukungan Konsumen HP yang telah meraih
penghargaan merupakan janji kami untuk membantu Anda mendapatkan manfaat
yang maksimal dari komputer Anda. Baik dengan peranti yang tersedia pada
komputer Anda, informasi dari web, lewat telepon, maupun dengan toko penjual
setempat, Anda akan mendapatkan bantuan yang dibutuhkan.
Sebelum menghubungi Pusat Layanan Pelanggan HP, Anda perlu mempersiapkan
informasi berikut.
●
Nomor model
●
Nomor sistem (produk)
●
Nomor seri
●
Nomor pembuatan software
●
Sistem operasi
●
Tanggal pembelian
Mohon catat informasi produk Anda untuk dipakai di kemudian hari.
Empat nomor pertama dalam daftar (model number/nomor model, product
number/nomor produk, serial number/nomor seri, dan software build number/
nomor pembuatan software) dapat diketahui dengan menekan tombol Ctrl+Alt+S
pada keyboard secara bersamaan.
Jangan lupa melakukan registrasi!
Kunjungi:
http://www.hp.com/apac/register.
Ke mana mencari bantuan
1. Gunakan Help and Support Center (Pusat Bantuan dan Dukungan) untuk
mendapatkan bantuan seputar perangkat keras dan perangkat lunak. Klik
Start (Mulai), lalu klik Help and Support (Bantuan dan Dukungan).
Help and Support Center (Pusat Bantuan dan Dukungan) menyediakan
banyak informasi pemecahan masalah yang berguna, di antaranya:
22 Bab 6 Informasi dukungan
Komentarze do niniejszej Instrukcji