
Per risolvere tali problemi, eettuare le seguenti operazioni:
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Se si utilizza una segreteria telefonica sulla stessa linea del fax, provare a collegare la segreteria
telefonica direttamente alla stampante.Fare clic qui per visualizzare ulteriori informazioni online.
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Accertarsi che la stampante sia impostata per la ricezione automatica dei fax. Per informazioni
sulla congurazione della stampante per la ricezione automatica dei fax, vedere Ricezione di un fax
a pagina 53.
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Accertarsi che il valore dell'impostazione Squilli prima di rispondere sia superiore rispetto a quello
della segreteria telefonica. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione del numero di squilli
prima della risposta a pagina 64.
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Scollegare la segreteria telefonica, quindi tentare di ricevere un fax. Se la trasmissione fax ha esito
positivo, è possibile che il problema sia causato dalla segreteria telefonica.
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Ricollegare la segreteria telefonica e registrare di nuovo il messaggio in uscita. Registrare un
messaggio che abbia una durata di circa 10 secondi. Durante la registrazione del messaggio,
parlare lentamente e con un tono di voce basso. Lasciare almeno 5 secondi di silenzio al termine
del messaggio vocale. È opportuno che durante la registrazione di questo "silenzio" non vi siano
rumori in sottofondo. Provare nuovamente a ricevere un fax.
NOTA: Alcune segreterie telefoniche digitali potrebbero non conservare la pausa (silenzio)
registrata al termine del messaggio in uscita. Riprodurre il messaggio di uscita per vericare.
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Se la stampante condivide la stessa linea telefonica con altri tipi di apparecchiature telefoniche, quali
una segreteria telefonica, un modem del computer o un commutatore a più porte, si potrebbe vericare
una diminuzione del livello del segnale del fax. L'intensità del segnale può essere negativamente
inuenzata anche dall'uso di uno splitter o dal collegamento di cavi supplementari per prolungare la
linea telefonica. Un segnale fax troppo debole può causare problemi di ricezione fax.
Per vericare se il problema è causato da uno di questi dispositivi, scollegarli tutti dalla linea telefonica
tranne la stampante e provare a ricevere un fax. Se la ricezione dei fax ha esito positivo senza utilizzare
l'altra apparecchiatura, è possibile che il problema sia causato da uno o più componenti dell'altra
apparecchiatura; aggiungerli uno alla volta e ricevere un fax, nché non si identica il componente che
causa il problema.
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Se si è assegnato un tipo di squillo speciale al proprio numero di fax (utilizzando un servizio di suoneria
dierenziata fornito dall'operatore telefonico), accertarsi che l'impostazione Tipo di squilli sulla
stampante sia denita di conseguenza. Per maggiori informazioni, vedere Modica del motivo tono
risposta per lo squillo diversicato a pagina 64.
I fax vengono ricevuti, ma non è possibile inviarli con la stampante
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È possibile che la stampante componga il numero troppo velocemente o troppo presto. Potrebbe essere
necessario inserire delle pause nella sequenza numerica. Se, ad esempio, è necessario accedere a una
linea esterna prima di comporre il numero di telefono, inserire una pausa dopo il numero di accesso. Se il
numero è 95555555 e 9 è il numero che fornisce l'accesso alla linea esterna, è possibile inserire le pause
nel modo seguente: 9-555-5555. Per inserire una pausa durante la composizione del numero di fax,
toccare ripetutamente il tasto *, no a visualizzare un trattino (-) sul display.
È possibile anche inviare il fax utilizzando la funzione di controllo selezione, che consente di controllare
il segnale della linea telefonica durante la composizione del numero. È inoltre possibile impostare la
ITWW Problemi legati al fax 125
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