
Contenido
Contenido 3
Capítulo 1: Vista general 5
Capítulo 2: Inicio de sesión y registro completo de dispositivos 6
Registro completo de dispositivos con Direct Connect 7
Editar información del servicio 9
Capítulo 3: Administración de sus dispositivos 12
La vista Todos los dispositivos 12
Tipos de objetos en la vista Todos los dispositivos 13
Grupos de dispositivos 13
Soluciones 14
Dispositivos 17
Su grupo de dispositivos predeterminado 19
Actualizar dispositivos 21
Dispositivos agregados manualmente 21
Dispositivos con contratos o garantías expirados 22
Eliminación de dispositivos 22
Creación, mantenimiento y eliminación de grupos de dispositivos 23
Tipos de funciones y administrador 26
Capítulo 4: Informes y mensajes 30
Informes 30
Registro de mensajes 30
Capítulo 5: Créditos de servicio 32
Vista general 32
Funciones del administrador y del miembro 34
Mis créditos de servicio 34
Mis servicios 35
Mis pedidos 35
Comprar servicios de HP 36
Capítulo 6: Socios de canal autorizados de HP 38
Vista general 38
Página 3 de 57Insight Online de HP : Guía del usuario
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